Storia e realtà di Smok In Firenze: l’esperienza di Barbara Bigazzi
Per la rubrica Voce ai Rivenditori conosciamo meglio Smok In Firenze
Nel cuore di Firenze, in Borgo la Croce 75R, si trova Smok In, un punto di riferimento per gli amanti dello svapo guidato da Barbara Bigazzi. La sua storia nel settore non è frutto di improvvisazione: Barbara ha iniziato nel 2013 come dipendente, per poi trasformare quella che era un’opportunità lavorativa in un vero e proprio progetto personale. Da oltre dieci anni porta avanti la sua attività con passione, dedizione e grande attenzione verso la clientela.
Dalla dipendente all’imprenditrice
Il percorso di Barbara è un esempio concreto di come la curiosità e l’interesse possano trasformarsi in professione. Entrata nel mondo delle sigarette elettroniche quasi per caso, ha saputo crescere, maturare competenze e infine scegliere di investire in proprio. La sua esperienza decennale le permette oggi di conoscere a fondo non solo i prodotti, ma anche le esigenze diverse di chi entra in negozio.
I prodotti di punta
All’interno di Smok In si trovano marchi consolidati e amati dal pubblico italiano:
- Vaporart
- Supreme
- La Tabaccheria
Sono i brand che rappresentano i “cavalli di battaglia” del negozio, soprattutto sul fronte dei liquidi, che costituiscono una parte importante delle vendite quotidiane. La selezione non è casuale: Barbara sceglie prodotti che garantiscano qualità, sicurezza e gusto, puntando a fidelizzare una clientela che torna volentieri proprio perché sa di trovare costanza e serietà.
La clientela
Smok In è frequentato per lo più da una clientela abituale, fidelizzata nel corso degli anni. Non si tratta solo di vendere un prodotto, ma di costruire un rapporto di fiducia, fatto di consigli personalizzati, suggerimenti e assistenza post-vendita. Questo aspetto, unito a un approccio trasparente ai prezzi, rappresenta uno dei punti di forza del negozio.
Differenze rispetto ai competitor
Alla domanda su cosa distingua Smok In dagli altri, Barbara risponde con chiarezza
“Sicuramente i prezzi, ma senza peccare di presunzione: cerchiamo di mantenere un equilibrio tra qualità e convenienza, offrendo sempre un servizio attento.”
Un posizionamento che mette al centro il cliente e che nel tempo ha consolidato la reputazione del negozio.
Un’aneddoto curioso
Barbara racconta scherzando: “Ci sarebbe da scrivere un libro!” per descrivere la quantità di storie ed esperienze vissute dietro al bancone. Un dettaglio che la dice lunga sul clima familiare che si respira in negozio: Smok In non è solo un punto vendita, ma un luogo di incontro e di condivisione.
Opinione sul futuro del settore
Per Barbara il futuro dello svapo è una sfida continua, ma non mancano ottimismo e fiducia:
“Sempre in miglioramento, speriamo 🤞”, afferma. Un pensiero che riflette la determinazione con cui affronta un mercato spesso colpito da normative rigide e tasse elevate.
Cosa cambierebbe nel mercato delle e-cig
Alla luce della sua esperienza, Barbara non ha dubbi: “Troppe tasse 🥹🥹🥹”.
Una posizione condivisa da tanti operatori del settore, che vedono nella pressione fiscale uno dei principali ostacoli alla crescita e alla normalizzazione delle e-cig come reale alternativa al tabacco tradizionale.
Il messaggio finale
Barbara chiude con una frase semplice ma significativa:
“BUON LAVORO A TUTTI ED EVVIVA LE E-CIG.”
Un augurio che non è solo rivolto ai colleghi del settore, ma anche a tutti i clienti e agli appassionati che credono nelle sigarette elettroniche come strumento di cambiamento.
In conclusione, Smok In non è soltanto un negozio di svapo a Firenze, ma il riflesso di un percorso personale e professionale che ha trasformato Barbara Bigazzi in una figura di riferimento per tanti clienti abituali. Una storia di passione, resilienza e visione positiva verso il futuro.
